Cara Menyentuh Hati dan Memotivasi Orang — English with Norman English with Norman Cara Menyentuh Hati dan Memotivasi Orang untuk Bertindak Dua kekuatan yang lebih dalam dari logika: storytelling dan psikologi pain & pleasure . A2 Public Speaking · Komunikasi ~10 menit baca Ada satu momen yang paling ditakuti setiap pembicara. Kamu selesai bicara. Orang bertepuk tangan. Lalu semuanya berlalu begitu saja — tidak ada yang berubah, tidak ada yang bergerak. Orang keluar dari ruangan itu persis sama seperti saat mereka masuk. Itu bukan kegagalan informasi. Itu kegagalan koneksi. Waktu saya masih siaran di English News Service, saya belajar sesuatu yang tidak ada di buku manapun: pesan yang tidak menyentuh emosi tidak akan bertahan. Bahkan ketika semua kalimatnya sudah benar secara grammar. Bahkan ketika datanya lengkap. Orang tidak mengingat apa yang kamu katakan — mereka mengingat bagaimana...